Диспетчер для доставки суши
Поднимает трубку и принимает заказ голосом.Это не нейросеть: говорит только по вашему меню, блюда из стоп-листа не предлагает, ничего не выдумывает.Заказ сразу в кассе.
ГостьОдну филадельфию и шесть запечённых с угрём.
ДиспетчерФиладельфия есть: с угрём - 750, классик - 890, с клубникой - 1200, DUO - 3250, сет - 3550 ₽. Какую?
ГостьКлассик.
ДиспетчерДобавила Филадельфия классик, 1 штука. Итого 890 ₽. По позиции «запечённых с угрём» (6 штук): суши угорь 170 или ролл угорь 630?
Сколько вы сэкономите
Зарплата на руки, после налогов (в среднем по России за 2026 год, dreamjob.ru). С налогами и взносами один оператор обходится в в месяц.
Операторов в штате больше, чем на смене: неделя 40 часов, а люди болеют, уходят в отпуск, сидят с детьми. Мы подставили, сколько нужно на такой график. Если у вас иначе, поставьте свою цифру. Вернуть нашу
Голосовой бот с оплатой по минутам обошёлся бы в в месяц, плюс плата за запуск. Как считали
Говорит только то, что вы разрешили
Диспетчер - не нейросеть. Бот на нейросети придумывает ответы сам, а Диспетчер собирает их строго из данных вашего заведения. Это называется детерминированная логика.
Где оператор пока лучше
Диспетчер, оператор и голосовой бот
| Диспетчер | Оператор | Голосовой бот на нейросети | |
|---|---|---|---|
| На чём работает | Не нейросеть, детерминированная логика | Человек | Нейросеть |
| Плата в месяц | подписка, по вашим цифрам | с налогами, по вашим цифрам | Пакеты от 11 800 ₽, запуск от 200 000 ₽ |
| Минута разговора | 0,89 ₽ | по вашим цифрам | От 4,4 до 35 ₽ |
| Часы работы | Любые, без доплат | Обычно с 9 до 22-23, нужна замена | Любые |
| Звонков одновременно | Один, больше - другой тариф | Один, остальные ждут или вешают трубку | Заявляют до 100 |
| Что слышит гость | Ответы собраны строго по вашему заведению | Зависит от человека и настроения | Нейросеть сочиняет сама |
| Меню и стоп-лист | Ваше меню, стоп-лист обновляется сразу или раз в 15 минут | Помнит, новичка надо учить | Не указано |
| Данные гостей | В нейросети не идут, голос через Яндекс | Остаются у ресторана | Заявляют 152-ФЗ, часть работает на ChatGPT |
| Пауза перед ответом | В среднем 2-3 секунды, гостю почти незаметно | Отвечает сразу | Не указано |
| Если что-то сломалось | Заказ не теряется, всё в веб-панели | Некому выйти на смену, за год увольняются 30-45 % | Не указано |
| Срок запуска | 1 месяц | Найм и обучение | От следующего дня после оплаты |
| Кто | Цена | На чём работает | Касса | Данные гостей |
|---|---|---|---|---|
| Диспетчер | 15 990 ₽ в месяц 0,89 ₽/мин | Не нейросеть, детерминированная логика | UMA и iiko | В нейросети не идут, голос через Яндекс |
| Tomoru | 4,4-6,4 ₽/мин от 1 600 минут | Своя нейросеть | Не указано | 152-ФЗ, Россия |
| Звонобот | 7 ₽/мин запуск 200 000 ₽ | Нейросеть | Битрикс24 и 1С, касса не указана | 152-ФЗ |
| Robovoice | 11 800 ₽ за 2 000 минут | Сценарии и нейросеть | Не указано | 152-ФЗ, Россия или свой сервер |
| VoiceBox, МТТ | Не указано | Не указано | iiko через сайт доставки | Не указано |
| ЦПР, Красноярск | Не указано | ChatGPT, Qwen | Система доставки, название не указано | Не указано |
| Swift Agents | 25-35 ₽/мин средняя по рынку | Не указано | Не указано | Не указано |
Данные на 30.10.2026. Цены Tomoru, Звонобота и Robovoice с агрегатора toolfox.ru, у производителей могут отличаться.
Заказ сразу в кассе
У Диспетчера на один шаг меньше: никто не набирает заказ руками.
Веб-панель: всё под контролем
Гость спорит? Откройте его звонок и быстро разберитесь, кто прав.
Бронь, заказ к дате и баллы
Подписка и минуты
В месяц за ресторан. Один номер, одно меню, один стоп-лист, одна зона доставки, один разговор одновременно. Больше - другой тариф, цена по запросу. На 2 года 14 871 ₽ в месяц. Каждый следующий ресторан 15 990 ₽, с 3-го скидка 10 %.
Вы платите Яндексу напрямую: он распознаёт речь гостя и озвучивает ответ. Кабинет в Яндексе откроем на ваш ресторан. 40 звонков в день по 5 минут - около 5 410 ₽ в месяц.
За каждую точку со своей зоной и стоп-листом. 5 точек на одном номере: 31 950 ₽ в месяц.
условие обсуждаетсяВходит: подключение к номеру ресторана, загрузка меню, настройка Диспетчера на ваших звонках в первые недели, веб-панель с записью и расшифровкой звонков, обновления, связка с кассой.